Política de Privacidad de AprelTech

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Información que podemos recopilar

• Registro, compra: Se puede recopilar información como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, empresa/organización y otra información, en relación con el registro, la compra o el uso de los Servicios de AprelTech (por ejemplo, para registrarse e iniciar sesión en los Servicios de AprelTech). Los clientes pueden actualizar su información iniciando sesión en su cuenta.  También se puede recopilar información para rastrear el uso de las licencias.
• Comunicaciones: Se puede recopilar información personal como nombre, dirección de correo electrónico y otra información, cuando se proporcione en cualquier comunicación, ya sea por correo electrónico, redes sociales, teléfono o de otro modo.
• Soporte: Se puede recopilar información personal en relación con el soporte al cliente, ya sea mediante uso compartido de pantalla, correo electrónico, redes sociales, teléfono o de otro modo.
• Encuestas, investigación y análisis: Podemos recopilar información personal de cualquier persona que participe en investigaciones y encuestas, así como con fines analíticos.

Uso de la información

AprelTech puede utilizar la información, incluida la información personal, recopilada en relación con los Servicios de AprelTech con el fin de proporcionar los Servicios a nuestros clientes, así como para respaldar nuestras funciones comerciales, como prevención de fraude, marketing, análisis y funciones legales y otros fines legítimos. 

En la medida permitida por la ley aplicable y, para los datos del cliente, según lo permitido por nuestros acuerdos con el cliente, podemos utilizar la información recopilada en relación con nuestros Servicios:

• Para operar los Servicios de AprelTech y proporcionar soporte.
• Para cumplir con las solicitudes de los clientes, como crear una cuenta de los Servicios de AprelTech o completar las compras de los clientes.
• Para comunicarnos con nuestros clientes; para informar a clientes y usuarios sobre productos, programas, servicios y promociones.
• Para enviar a los clientes información sobre los Servicios de AprelTech y problemas que los afecten específicamente.
• Para responder a reseñas, comentarios u otros comentarios que se nos proporcionen.
• Para respaldar y personalizar nuestros Servicios y publicidad.
• Para proteger la seguridad e integridad de nuestros Servicios, contenido y nuestro negocio.
• Para proporcionar soporte.
• Para evaluación comparativa, análisis de datos, auditorías, desarrollo de nuevos productos, mejora de los Servicios de AprelTech, facilitación del desarrollo de productos, software y aplicaciones, mejora de nuestros servicios, realización de investigaciones, análisis, estudios o encuestas, identificación de tendencias de uso, así como para otros fines analíticos.
• Para cumplir con nuestros requisitos contractuales, cumplir con las obligaciones legales o reglamentarias aplicables y nuestras políticas, y protegernos contra actividades delictivas, reclamaciones y otras responsabilidades.
• Para cualquier otro propósito legal para el cual se proporcione la información.

Información agregada. En la medida permitida por la ley aplicable, podemos utilizar, procesar, transferir y almacenar cualquier dato sobre individuos, clientes o socios de manera anónima (o seudónima) y agregada. Podemos combinar información personal con otra información, recopilada en línea y fuera de línea, incluida información de fuentes de terceros. También podemos utilizar la información de otras formas con consentimiento o según lo permita la ley aplicable. Al utilizar los Servicios de AprelTech, nuestros clientes aceptan que, por la presente, tenemos licencia para recopilar, utilizar, compartir y almacenar datos agregados anonimizados (o seudonimizados) recopilados a través de los Servicios de AprelTech para evaluación comparativa, análisis, pruebas A/B, métricas, investigación, informes, aprendizaje automático y otros fines comerciales.

Decisiones automatizadas. En la medida permitida por la ley aplicable, podemos recopilar datos de manera automatizada y tomar decisiones automatizadas, incluido el uso de algoritmos de aprendizaje automático, sobre usuarios individuales de los Servicios de AprelTech para proporcionar u optimizar los Servicios de AprelTech ofrecidos y/o entregados, con fines de seguridad o análisis, y para cualquier otro propósito legal. En la medida permitida por la ley aplicable, podemos utilizar decisiones automatizadas, por ejemplo, para mostrar anuncios y ofertas basadas en las preferencias del individuo.

Compartir información

En la medida permitida por la ley aplicable, AprelTech puede compartir y divulgar información, incluida información personal, como se establece a continuación:

• Clientes. Podemos compartir información con nuestros clientes y sus proveedores de servicios y otras plataformas que puedan ayudar a esos clientes.
• Afiliados y agentes. Podemos compartir información con nuestras filiales o cualquier socio comercial o agente que actúe en nuestro nombre.
• Proveedores de servicios. Podemos compartir información con nuestros proveedores de servicios, agentes, vendedores y otros terceros que utilizamos para respaldar y publicitar los Servicios de AprelTech y nuestro negocio. Compartimos información personal con dichos terceros en la medida necesaria para proporcionarnos servicios, y de conformidad con obligaciones contractuales vinculantes.
• Publicidad y marketing. En la medida permitida por la ley aplicable, podemos compartir información con terceros con fines de marketing, publicidad, promociones, concursos u otros fines similares. Si lo requiere la ley aplicable, compartiremos dichos datos con fines publicitarios y de marketing solo de manera agregada, anónima y desidentificada.
• Fusiones, adquisiciones, desinversiones. Podemos compartir, divulgar o transferir información a un comprador, inversor, nueva filial u otro sucesor en caso de que AprelTech, o cualquier filial, parte, grupo o unidad de negocio de la misma, experimente una transición comercial, como una fusión, adquisición, consolidación, reorganización, desinversión, liquidación o disolución (incluida la bancarrota), o una venta u otra transferencia de todos o parte de los activos de AprelTech o cualquier filial, o durante los pasos en contemplación de dichas actividades (por ejemplo, negociaciones y debida diligencia).
• Aplicación de la ley y seguridad nacional. Podemos compartir información con autoridades legales, gubernamentales o judiciales, según lo instruido o requerido por dichas autoridades o leyes aplicables, o para cumplir con cualquier ley o directiva, orden judicial o administrativa, proceso o investigación legal, orden judicial, citación, solicitud gubernamental, solicitud regulatoria, investigación de aplicación de la ley o seguridad nacional, o según lo exija o autorice la ley de otro modo.
• Protección de derechos, propiedad o seguridad.  También podemos compartir información si, a nuestra sola discreción, creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de cualquier persona, o si sospechamos de fraude u otra actividad ilegal.

AprelTech también puede divulgar información personal para otros fines o a otros terceros cuando un individuo haya consentido o solicitado dicha divulgación, o cuando un cliente haya obtenido permiso de dicho individuo, o cuando dicha divulgación esté permitida legalmente para fines comerciales legítimos y, para los datos del cliente, con la autorización de dicho cliente o de otro modo de acuerdo con el acuerdo de AprelTech con dicho cliente.

Cookies y tecnologías similares

Podemos utilizar cookies y tecnologías similares para operar y mejorar los Servicios de AprelTech, así como para simplificar nuestra interacción con usted. Una "cookie" es un código numérico único que transferimos a su computadora para que podamos realizar un seguimiento de sus intereses y/o preferencias y reconocerlo como un visitante recurrente de los sitios web. Podemos utilizar cookies, archivos de registro, píxeles, web bugs, web beacons, GIFs transparentes, objetos de almacenamiento local (LSO) como HTML5 y Flash u otras tecnologías similares para recopilar información sobre las formas en que interactúa y utiliza los Servicios de AprelTech, para respaldar y mejorar funciones y funcionalidades, para monitorear el rendimiento, para personalizar contenido y experiencias, para marketing y análisis, y para otros fines legales. También podemos contratar proveedores de servicios de terceros para proporcionar anuncios y promociones en nuestro nombre, o autorizar a terceros a anunciar y comercializar productos y servicios a través de los Servicios de AprelTech.

Podemos utilizar los siguientes tipos de cookies y tecnologías similares:

• Cookies estrictamente necesarias requeridas para el funcionamiento de los Servicios de AprelTech. Incluyen, por ejemplo, cookies que le permiten iniciar sesión en áreas seguras.
• Cookies analíticas/de rendimiento que recopilan información sobre cómo utiliza los Servicios de AprelTech. Nos permiten reconocer y contar el número de visitantes y ver cómo se mueven los visitantes por nuestro sitio web. Esto nos ayuda a mejorar la forma en que funciona nuestro sitio web. Estas cookies a veces las colocan proveedores de terceros de servicios de análisis de tráfico web.
• Cookies de funcionalidad que recuerdan las elecciones que realiza y lo reconocen cuando regresa. Esto nos permite personalizar nuestro contenido, saludarlo por su nombre y recordar sus preferencias (por ejemplo, su elección de idioma o región).
• Cookies de segmentación que recopilan información sobre sus hábitos de navegación, como las páginas que ha visitado y los enlaces que ha seguido. Utilizamos esta información para que nuestro sitio web sea más relevante para sus intereses y, si habilitamos la publicidad, para que la publicidad sea más relevante para usted, así como para limitar la cantidad de veces que ve un anuncio. Estas cookies generalmente las colocan redes publicitarias de terceros. Recuerdan los otros sitios web que visita y esta información se comparte con organizaciones de terceros, por ejemplo, anunciantes.

La mayoría de los navegadores de Internet aceptan cookies de forma predeterminada. Puede bloquear las cookies activando la configuración en su navegador que le permite rechazar todas o algunas cookies.  El área de ayuda y soporte de su navegador de Internet debe tener instrucciones sobre cómo bloquear o eliminar cookies. Algunos navegadores web (incluidos algunos navegadores web móviles) proporcionan configuraciones que le permiten controlar o rechazar cookies o alertarle cuando se coloca una cookie en su computadora, tableta o dispositivo móvil. Aunque no está obligado a aceptar cookies, si las bloquea o rechaza, es posible que no tenga acceso a todas las funciones disponibles a través de los Servicios de AprelTech.

Para obtener más información, visite la página de ayuda de su navegador web o consulte http://www.allaboutcookies.org o visite www.youronlinechoices.com que tiene más información sobre publicidad conductual y privacidad en línea.

Podemos utilizar anunciantes de terceros para mostrar o rastrear anuncios en o relacionados con los Servicios de AprelTech. Estos terceros pueden utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento y análisis para, entre otras cosas, registrar qué anuncios ha cargado su navegador y qué páginas estaba viendo cuando se entregaron o accedieron a los anuncios. La información recopilada de esta manera está sujeta a las políticas de privacidad de esos terceros, que debe revisar cuidadosamente. Tenemos un control limitado o nulo sobre el uso de cookies por parte de terceros.

Retención de datos

En la medida permitida por la ley aplicable, podemos retener información mientras la cuenta del cliente para quien recopilamos la información esté activa, durante al menos veinticuatro (24) meses a partir de entonces, o durante el tiempo razonablemente necesario para proporcionar los Servicios de AprelTech o según sea necesario para otros fines legales. Podemos retener copias en caché o archivadas de la información. Podemos retener datos agregados anonimizados o seudonimizados indefinidamente, en la medida permitida por la ley aplicable. Es posible que debamos retener algunos datos durante un período de tiempo más largo debido a diversas leyes y regulaciones o debido a obligaciones contractuales. También conservaremos la información durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Opciones y exclusión voluntaria

En la medida requerida por la ley aplicable, o a nuestra discreción, permitiremos a clientes e individuos limitar el uso de información personal. Si en cualquier momento después de proporcionarnos su información personal dicha información cambia o cambia de opinión sobre recibir información de nosotros, puede solicitar acceso a sus datos o que se modifiquen sus datos.

Si ya no desea recibir nuestras comunicaciones, puede optar por no recibirlas en cualquier momento siguiendo las instrucciones incluidas en cada comunicación, yendo a nuestra Página de cancelación de suscripción, o por correo electrónico: info@apreltech.com

Sitios de terceros

Los Servicios de AprelTech pueden proporcionar enlaces a otros sitios web o recursos sobre los cuales AprelTech no tiene control ("Sitios Web Externos"). Dichos enlaces no constituyen un respaldo por parte de AprelTech de esos Sitios Web Externos. Usted reconoce que AprelTech le proporciona estos enlaces solo como una conveniencia, y además acepta que AprelTech no es responsable del contenido de dichos Sitios Web Externos. Su uso de los Sitios Web Externos está sujeto a los términos de uso y políticas de privacidad ubicados en los Sitios Web Externos.

Seguridad

Para prevenir el acceso o la divulgación no autorizados, mantener la precisión de los datos y garantizar el uso apropiado de los datos, empleamos medidas procesales y tecnológicas diseñadas razonablemente para ayudar a salvaguardar la información que recopilamos. AprelTech puede utilizar cifrado, capa de conexión segura, firewall, protección con contraseña y otras medidas de seguridad física para ayudar a prevenir el acceso no autorizado a los mismos. AprelTech también puede colocar restricciones internas sobre quién en la empresa puede acceder a los datos para ayudar a prevenir el acceso no autorizado a dicha información.

Desafortunadamente, ninguna transmisión de datos a través de Internet o sistema de almacenamiento de datos puede garantizarse al 100% seguro. Por lo tanto, a pesar de nuestros esfuerzos, no podemos garantizar su seguridad absoluta. No garantizamos ni declaramos que la información personal sobre usted estará protegida contra pérdida, uso indebido o alteración por parte de terceros.

Cuando lo exija la ley aplicable o por contrato, notificaremos a las partes o individuos apropiados sobre cualquier pérdida, uso indebido o alteración de la información personal para que dichas partes o individuos puedan tomar las acciones apropiadas para la debida protección de sus derechos.  Si dicha información personal es información de un cliente de AprelTech, notificaremos a dicho cliente y coordinaremos con ellos cualquier notificación requerida a individuos particulares.

Actualizaciones de la Política de Privacidad

AprelTech puede actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando a su sola discreción para reflejar cambios en nuestra información y prácticas de privacidad. AprelTech publicará cualquier Política de Privacidad actualizada en esta página en https://apreltech.com/es/privacy o con cualquier aviso a usuarios individuales si lo requiere la ley aplicable. El uso continuo de los Servicios de AprelTech después de dichas modificaciones constituye la aceptación de dicha Política de Privacidad modificada. AprelTech le anima a revisar esta Política de Privacidad regularmente para conocer cualquier cambio. La fecha de la última revisión se muestra en la leyenda "Última actualización" en la parte superior de esta página.

Política de Privacidad Europea

La siguiente Política de Privacidad Europea se aplica a residentes de la Unión Europea, el Espacio Económico Europeo y Suiza.

Datos Personales y Procesamiento. Para los propósitos de esta Política de Privacidad Europea:

"Datos Personales" significa cualquier información relacionada con una persona natural identificada o identificable que pueda ser identificada, directa o indirectamente, en particular mediante referencia a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea o a uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de dicha persona natural; y

"Procesamiento" significa cualquier operación o conjunto de operaciones que se realice sobre Datos Personales o conjuntos de Datos Personales, ya sea o no por medios automatizados, como recopilación, registro, organización, estructuración, almacenamiento, adaptación o alteración, recuperación, consulta, uso, divulgación por transmisión, difusión o puesta a disposición de otro modo, alineación o combinación, restricción, borrado o destrucción.

Fines y bases legales para el procesamiento de datos personales. AprelTech procesa datos para los fines establecidos en nuestra Política de Privacidad, incluido proporcionar los Servicios de AprelTech y como se explica en las secciones Uso de la información y Compartir información. Para cumplir con estos fines, AprelTech puede acceder a datos, incluidos Datos Personales, para proporcionar los Servicios de AprelTech, corregir y abordar problemas técnicos, de servicio o de seguridad, o en respuesta a requisitos contractuales. Consulte nuestras secciones de la Política de Privacidad de AprelTech Información que recopilamos y Retención de datos para obtener detalles adicionales sobre cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y compartimos datos, tomamos decisiones automatizadas y conservamos datos, incluidos Datos Personales, sobre usuarios individuales o clientes.

Nuestras bases legales para el procesamiento de Datos Personales son: (i) consentimiento o (ii) cualquier otra base legal aplicable, como nuestro interés legítimo en participar en el comercio, ofrecer productos y servicios de valor para los clientes de los Servicios de AprelTech, prevenir fraudes, garantizar la seguridad de la información y la red, marketing directo y publicidad, y cumplir con las prácticas de la industria.

Derechos adicionales para residentes europeos. Como residente de la UE o de un país que sigue una legislación sustancialmente similar con respecto a la protección de Datos Personales, los individuos pueden tener uno o más de los siguientes derechos adicionales:

Acceso. Solicitar una copia de los Datos Personales que hemos recopilado sobre usted contactándonos.

Oposición. Oponerse, en cualquier momento, al Procesamiento de Datos Personales sobre usted con fines de marketing directo.

Restricción del procesamiento. Solicitar la restricción del Procesamiento de Datos Personales sobre usted por ciertas razones, como, por ejemplo, si considera que los Datos Personales sobre usted recopilados por nosotros son inexactos o se ha opuesto al Procesamiento y la existencia de motivos legítimos para el Procesamiento aún está bajo consideración.

Portabilidad de datos. Solicitar y recibir los Datos Personales que hemos recopilado sobre usted en un formato de uso común y legible por máquina.

Derecho a retirar el consentimiento. Si los Datos Personales sobre usted se procesan únicamente en base a su consentimiento y no por ningún otro interés legítimo, retirar su consentimiento en cualquier momento, sin afectar la licitud de nuestro Procesamiento basado en dicho consentimiento antes de que fuera retirado, incluido el procesamiento relacionado con contratos existentes para nuestros productos y servicios.

Derecho a presentar una reclamación ante una APD. Si cree que nuestro Procesamiento de Datos Personales sobre usted es inconsistente con las leyes de protección de datos aplicables, presentar una reclamación ante su autoridad local de protección de datos supervisora ("APD").

Para ejercer cualquiera de los derechos enumerados anteriormente, contáctenos como se indica a continuación y proporcione detalles suficientes para que podamos responder adecuadamente. Procesaremos cualquier solicitud de acuerdo con la ley aplicable y dentro de un período de tiempo razonable. Es posible que necesitemos verificar la identidad de la persona que envía una solicitud antes de poder atender dicha solicitud. Si la solicitud se refiere a datos que nuestros clientes recopilan y procesan a través de los Servicios de AprelTech, remitiremos la solicitud a ese cliente y lo apoyaremos para responder a la solicitud.  Para los clientes de AprelTech, cierta información puede ser revisada, corregida y actualizada iniciando sesión en la cuenta de los Servicios de AprelTech y editando la información del perfil.

Contacto de protección de datos. A menos que se especifique lo contrario, el responsable del tratamiento de los datos personales cargados en los Servicios de AprelTech es el cliente de AprelTech para quien se proporcionan dichos Servicios y AprelTech es el procesador de dichos datos para dicho cliente. En ciertos casos, AprelTech también puede ser el responsable del tratamiento de datos agregados, anónimos o seudónimos relacionados con los Servicios de AprelTech. Nuestro Contacto de Protección de Datos para la información personal recopilada en relación con los Servicios de AprelTech es:

APREL Tehnologija d.o.o.
Tacenska cesta 125c
1000 Ljubljana, Eslovenia
Teléfono: +386-31533880

Aprel Technologies LLC
Nodar Gabunia str., N 39, Flat N 103
0183 Tbilisi Georgia
Teléfono: +995511143329