Politique de confidentialité d'AprelTech
Informations que nous pouvons collecter
- Inscription, achat : Des informations telles que le nom, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, l'entreprise/organisation et d'autres informations peuvent être collectées dans le cadre de l'inscription, de l'achat ou de l'utilisation des Services AprelTech (par exemple, pour s'inscrire et se connecter aux Services AprelTech). Les clients peuvent mettre à jour leurs informations en se connectant à leur compte. Des informations peuvent également être collectées pour suivre l'utilisation des licences.
- Communications : Des informations personnelles telles que le nom, l'adresse e-mail et d'autres informations peuvent être collectées lorsqu'elles sont fournies dans toute communication, que ce soit par e-mail, médias sociaux, téléphone ou autrement.
- Support : Des informations personnelles peuvent être collectées dans le cadre du support client, que ce soit via le partage d'écran, l'e-mail, les médias sociaux, le téléphone ou autrement.
- Enquêtes, recherches et analyses : Nous pouvons collecter des informations personnelles auprès de toute personne participant à des recherches et enquêtes, ainsi qu'à des fins d'analyse.
Utilisation des informations
AprelTech peut utiliser les informations, y compris les informations personnelles, collectées dans le cadre des Services AprelTech dans le but de fournir les Services à nos clients, ainsi que pour soutenir nos fonctions commerciales, telles que la prévention de la fraude, le marketing, l'analyse et les fonctions juridiques et d'autres fins légitimes.
Dans la mesure autorisée par la loi applicable et, pour les données clients, comme le permettent nos accords avec les clients, nous pouvons utiliser les informations collectées dans le cadre de nos Services :
- Pour exploiter les Services AprelTech et fournir un support.
- Pour répondre aux demandes des clients, comme créer un compte des Services AprelTech ou finaliser les achats des clients.
- Pour communiquer avec nos clients ; pour informer les clients et utilisateurs des produits, programmes, services et promotions.
- Pour envoyer aux clients des informations concernant les Services AprelTech et les problèmes affectant spécifiquement les Services AprelTech.
- Pour répondre aux avis, commentaires ou autres retours qui nous sont fournis.
- Pour soutenir et personnaliser nos Services et la publicité.
- Pour protéger la sécurité et l'intégrité de nos Services, de notre contenu et de notre activité.
- Pour fournir un support.
- Pour l'établissement de références, l'analyse de données, les audits, le développement de nouveaux produits, l'amélioration des Services AprelTech, la facilitation du développement de produits, logiciels et applications, l'amélioration de nos services, la conduite de recherches, d'analyses, d'études ou d'enquêtes, l'identification des tendances d'utilisation, ainsi qu'à d'autres fins d'analyse.
- Pour respecter nos obligations contractuelles, nous conformer aux exigences légales ou réglementaires applicables et à nos politiques, et nous protéger contre les activités criminelles, les réclamations et autres responsabilités.
- Pour toute autre finalité légale pour laquelle les informations sont fournies.
Informations agrégées. Dans la mesure autorisée par la loi applicable, nous pouvons utiliser, traiter, transférer et stocker toute donnée concernant des individus, des clients ou des partenaires de manière anonyme (ou pseudonymisée) et agrégée. Nous pouvons combiner des informations personnelles avec d'autres informations, collectées en ligne et hors ligne, y compris des informations provenant de sources tierces. Nous pouvons également utiliser les informations d'autres manières avec consentement ou comme le permet la loi applicable. En utilisant les Services AprelTech, nos clients acceptent que nous soyons autorisés à collecter, utiliser, partager et stocker des données agrégées anonymisées (ou pseudonymisées) collectées via les Services AprelTech pour l'établissement de références, l'analyse, les tests A/B, les métriques, la recherche, les rapports, l'apprentissage automatique et d'autres finalités commerciales.
Décisions automatisées. Dans la mesure autorisée par la loi applicable, nous pouvons collecter des données de manière automatisée et prendre des décisions automatisées, y compris en utilisant des algorithmes d'apprentissage automatique, concernant les utilisateurs individuels des Services AprelTech afin de fournir ou d'optimiser les Services AprelTech proposés et/ou fournis, à des fins de sécurité ou d'analyse, et pour toute autre finalité légale. Dans la mesure autorisée par la loi applicable, nous pouvons utiliser des décisions automatisées, par exemple, pour afficher des publicités et des offres basées sur les préférences de l'individu.
Partage des informations
Dans la mesure autorisée par la loi applicable, AprelTech peut partager et divulguer des informations, y compris des informations personnelles, comme indiqué ci-dessous :
- Clients. Nous pouvons partager des informations avec nos clients et leurs prestataires de services et d'autres plateformes susceptibles d'aider ces clients.
- Filiales et agents. Nous pouvons partager des informations avec nos filiales ou tout partenaire commercial ou agent agissant en notre nom.
- Prestataires de services. Nous pouvons partager des informations avec nos prestataires de services, agents, fournisseurs et autres tiers que nous utilisons pour soutenir et promouvoir les Services AprelTech et notre activité. Nous partageons des informations personnelles avec ces tiers dans la mesure nécessaire pour nous fournir des services, et conformément à des obligations contractuelles contraignantes.
- Publicité et marketing. Dans la mesure autorisée par la loi applicable, nous pouvons partager des informations avec des tiers à des fins de marketing, publicité, promotions, concours ou autres finalités similaires. Si la loi applicable l'exige, nous ne partagerons ces données à des fins publicitaires et marketing que de manière agrégée, anonyme et dé-identifiée.
- Fusions, acquisitions, cessions. Nous pouvons partager, divulguer ou transférer des informations à un acheteur, investisseur, nouvelle filiale ou autre successeur dans le cas où AprelTech, ou toute filiale, partie, groupe ou unité commerciale de celle-ci, subit une transition commerciale, telle qu'une fusion, acquisition, consolidation, réorganisation, cession, liquidation ou dissolution (y compris la faillite), ou une vente ou autre transfert de tout ou partie des actifs d'AprelTech ou de ses filiales ou pendant les étapes en vue de telles activités (par exemple, négociations et due diligence).
- Forces de l'ordre et sécurité nationale. Nous pouvons partager des informations avec les autorités légales, gouvernementales ou judiciaires, comme l'ordonnent ou l'exigent ces autorités ou les lois applicables, ou pour nous conformer à toute loi ou directive, ordonnance judiciaire ou administrative, procédure ou enquête légale, mandat, citation à comparaître, demande gouvernementale, demande réglementaire, enquête des forces de l'ordre ou de sécurité nationale, ou comme autrement requis ou autorisé par la loi.
- Protection des droits, des biens ou de la sécurité. Nous pouvons également partager des informations si, à notre seule discrétion, nous estimons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour protéger les droits, les biens ou la sécurité de toute personne, ou si nous soupçonnons une fraude ou une autre activité illégale.
AprelTech peut également divulguer des informations personnelles à d'autres fins ou à d'autres tiers lorsqu'un individu a consenti à ou demandé une telle divulgation, ou lorsqu'un client a obtenu la permission d'un tel individu, ou lorsqu'une telle divulgation est autrement légalement autorisée pour des finalités commerciales légitimes, et, pour les données clients, avec l'autorisation d'un tel client ou autrement conformément à l'accord d'AprelTech avec ce client.
Cookies et technologies similaires
Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies similaires pour exploiter et améliorer les Services AprelTech, ainsi que pour simplifier notre interaction avec vous. Un "cookie" est un code numérique unique que nous transférons sur votre ordinateur afin de pouvoir suivre vos centres d'intérêt et/ou préférences et vous reconnaître en tant que visiteur de retour sur les sites web. Nous pouvons utiliser des cookies, des fichiers journaux, des pixels tags, des web bugs, des web beacons, des GIF clairs, des objets de stockage local (LSO) tels que HTML5 et Flash ou d'autres technologies similaires pour collecter des informations sur la manière dont vous interagissez avec et utilisez les Services AprelTech, pour soutenir et améliorer les fonctionnalités, pour surveiller les performances, pour personnaliser le contenu et les expériences, à des fins de marketing et d'analyse, et pour d'autres finalités légales. Nous pouvons également faire appel à des prestataires de services tiers pour fournir des publicités et promotions en notre nom, ou autoriser des tiers à faire de la publicité et à commercialiser des produits et services via les Services AprelTech.
Nous pouvons utiliser les types suivants de cookies et technologies similaires :
- Cookies strictement nécessaires requis pour le fonctionnement des Services AprelTech. Ils incluent, par exemple, les cookies qui vous permettent de vous connecter à des zones sécurisées.
- Cookies analytiques/de performance qui collectent des informations sur la façon dont vous utilisez les Services AprelTech. Ils nous permettent de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs et de voir comment les visiteurs naviguent sur notre site web. Cela nous aide à améliorer le fonctionnement de notre site web. Ces cookies sont parfois placés par des fournisseurs tiers de services d'analyse du trafic web.
- Cookies de fonctionnalité qui se souviennent des choix que vous faites et vous reconnaissent à votre retour. Cela nous permet de personnaliser notre contenu, de vous saluer par votre nom et de nous souvenir de vos préférences (par exemple, votre choix de langue ou de région).
- Cookies de ciblage qui collectent des informations sur vos habitudes de navigation telles que les pages que vous avez visitées et les liens que vous avez suivis. Nous utilisons ces informations pour rendre notre site web plus pertinent par rapport à vos centres d'intérêt, et, si nous activons la publicité, pour rendre la publicité plus pertinente pour vous, ainsi que pour limiter le nombre de fois où vous voyez une annonce. Ces cookies sont généralement placés par des réseaux publicitaires tiers. Ils se souviennent des autres sites web que vous visitez et ces informations sont partagées avec des organisations tierces, par exemple, des annonceurs.
La plupart des navigateurs Internet acceptent les cookies par défaut. Vous pouvez bloquer les cookies en activant le paramètre de votre navigateur qui vous permet de rejeter tous ou certains cookies. La rubrique d'aide et de support de votre navigateur Internet devrait contenir des instructions sur la façon de bloquer ou de supprimer les cookies. Certains navigateurs web (y compris certains navigateurs web mobiles) fournissent des paramètres qui vous permettent de contrôler ou de rejeter les cookies ou de vous alerter lorsqu'un cookie est placé sur votre ordinateur, tablette ou appareil mobile. Bien que vous ne soyez pas obligé d'accepter les cookies, si vous les bloquez ou les rejetez, vous pourriez ne pas avoir accès à toutes les fonctionnalités disponibles via les Services AprelTech.
Pour plus d'informations, consultez la page d'aide de votre navigateur web ou visitez http://www.allaboutcookies.org ou rendez-vous sur www.youronlinechoices.com qui contient des informations supplémentaires sur la publicité comportementale et la vie privée en ligne.
Nous pouvons utiliser des annonceurs tiers pour diffuser ou suivre des publicités sur ou relatives aux Services AprelTech. Ces tiers peuvent utiliser des cookies et d'autres technologies de suivi et d'analyse pour, entre autres, enregistrer quelles publicités votre navigateur a chargées et quelles pages vous consultiez lorsque les publicités ont été diffusées ou consultées. Les informations ainsi collectées sont soumises aux politiques de confidentialité de ces tiers, que vous devez examiner attentivement. Nous avons un contrôle limité ou nul sur l'utilisation des cookies par des tiers.
Conservation des données
Dans la mesure autorisée par la loi applicable, nous pouvons conserver les informations aussi longtemps que le compte du client pour lequel nous avons collecté les informations est actif, pendant au moins vingt-quatre (24) mois par la suite, ou aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour fournir les Services AprelTech ou comme nécessaire pour d'autres finalités légales. Nous pouvons conserver des copies mises en cache ou archivées des informations. Nous pouvons conserver indéfiniment des données agrégées anonymisées ou pseudonymisées, dans la mesure autorisée par la loi applicable. Nous pouvons être tenus de conserver certaines données pendant une période plus longue en raison de diverses lois et réglementations ou en raison d'obligations contractuelles. Nous conserverons également les informations aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.
Choix et désinscription
Dans la mesure requise par la loi applicable, ou à notre discrétion, nous permettrons aux clients et aux individus de limiter l'utilisation des informations personnelles. Si à tout moment après nous avoir fourni vos informations personnelles, ces informations changent ou vous changez d'avis concernant la réception d'informations de notre part, vous pouvez demander l'accès à vos données ou que vos données soient modifiées.
Si vous ne souhaitez plus recevoir nos communications, vous pouvez vous désinscrire à tout moment en suivant les instructions incluses dans chaque communication, en vous rendant sur notre Page de désinscription, ou par e-mail : info@apreltech.com
Sites tiers
Les Services AprelTech peuvent fournir des liens vers d'autres sites web ou ressources sur lesquels AprelTech n'a aucun contrôle ("Sites Web Externes"). De tels liens ne constituent pas une approbation par AprelTech de ces Sites Web Externes. Vous reconnaissez qu'AprelTech ne vous fournit ces liens qu'à titre de commodité, et convenez en outre qu'AprelTech n'est pas responsable du contenu de ces Sites Web Externes. Votre utilisation des Sites Web Externes est soumise aux conditions d'utilisation et aux politiques de confidentialité situées sur les Sites Web Externes.
Sécurité
Pour empêcher tout accès ou divulgation non autorisé, maintenir l'exactitude des données et assurer une utilisation appropriée des données, nous employons des mesures procédurales et technologiques raisonnablement conçues pour aider à protéger les informations que nous collectons. AprelTech peut utiliser le chiffrement, la couche de sockets sécurisés (SSL), le pare-feu, la protection par mot de passe et d'autres mesures de sécurité physiques pour aider à prévenir tout accès non autorisé à celles-ci. AprelTech peut également imposer des restrictions internes sur qui dans l'entreprise peut accéder aux données pour aider à prévenir tout accès non autorisé à ces informations.
Malheureusement, aucune transmission de données sur Internet ou système de stockage de données ne peut être garantie à 100 % sécurisé. Par conséquent, malgré nos efforts, nous ne pouvons garantir sa sécurité absolue. Nous ne garantissons ni ne déclarons que les informations personnelles vous concernant seront protégées contre la perte, l'utilisation abusive ou l'altération par des tiers.
Lorsque cela est requis par la loi applicable ou par contrat, nous notifierons aux parties ou individus appropriés toute perte, utilisation abusive ou altération d'informations personnelles afin que ces parties ou individus puissent prendre les mesures appropriées pour la protection due de leurs droits. Si ces informations personnelles sont des informations d'un client AprelTech, nous notifierons ce client et coordonnerons avec lui concernant toute notification requise à des individus particuliers.
Mises à jour de la politique de confidentialité
AprelTech peut mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre à sa seule discrétion pour refléter les changements apportés à nos pratiques en matière d'informations et de confidentialité. AprelTech publiera toute Politique de confidentialité mise à jour sur cette page à l'adresse https://apreltech.com/privacy ou avec tout avis aux utilisateurs individuels si la loi applicable l'exige. L'utilisation continue des Services AprelTech après de telles modifications constitue l'acceptation de toute Politique de confidentialité modifiée. AprelTech vous encourage à consulter régulièrement cette Politique de confidentialité pour tout changement. La date de la dernière révision est indiquée dans la légende "Dernière mise à jour" en haut de cette page.
Politique de confidentialité européenne
La Politique de confidentialité européenne suivante s'applique aux résidents de l'Union européenne, de l'Espace économique européen et de la Suisse.
Données personnelles et traitement. Aux fins de cette Politique de confidentialité européenne :
« Données personnelles » désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à l'identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique ; et
« Traitement » désigne toute opération ou ensemble d'opérations effectuées sur des Données personnelles ou sur des ensembles de Données personnelles, que ce soit ou non par des moyens automatisés, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, la conservation, l'adaptation ou la modification, l'extraction, la consultation, l'utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l'interconnexion, la limitation, l'effacement ou la destruction.
Finalités et bases légales du traitement des données personnelles. AprelTech traite les données aux fins énoncées dans notre Politique de confidentialité, y compris pour fournir les Services AprelTech et comme expliqué dans les sections Utilisation des informations et Partage des informations. Pour remplir ces finalités, AprelTech peut accéder aux données, y compris aux Données personnelles, pour fournir les Services AprelTech, pour corriger et résoudre des problèmes techniques, de service ou de sécurité, ou en réponse à des exigences contractuelles. Veuillez consulter les sections Informations que nous collectons et Conservation des données de notre Politique de confidentialité d'AprelTech pour plus de détails sur la façon dont nous collectons, utilisons, divulguons et partageons les données, prenons des décisions automatisées et conservons les données, y compris les Données personnelles, concernant les utilisateurs ou clients individuels.
Nos bases légales pour le traitement des Données personnelles sont : (i) le consentement ou (ii) toute autre base légale applicable, telle que notre intérêt légitime à nous engager dans le commerce, à offrir des produits et services de valeur aux clients des Services AprelTech, à prévenir la fraude, à assurer la sécurité des informations et du réseau, le marketing direct et la publicité, et à nous conformer aux pratiques sectorielles.
Droits supplémentaires pour les résidents européens. En tant que résident de l'UE ou d'un pays suivant une législation substantiellement similaire concernant la protection des Données personnelles, les individus peuvent avoir un ou plusieurs des droits supplémentaires suivants :
Accès. Demander une copie des Données personnelles que nous avons collectées vous concernant en nous contactant.
Opposition. Vous opposer, à tout moment, au traitement des Données personnelles vous concernant à des fins de marketing direct.
Limitation du traitement. Demander la limitation du traitement des Données personnelles vous concernant pour certaines raisons, comme, par exemple, si vous considérez que les Données personnelles vous concernant collectées par nous sont inexactes ou si vous vous êtes opposé au traitement et que l'existence de motifs légitimes de traitement est encore en cours d'examen.
Portabilité des données. Demander et recevoir les Données personnelles que nous avons collectées vous concernant sous une forme couramment utilisée et lisible par machine.
Droit de retirer le consentement. Si les Données personnelles vous concernant sont traitées uniquement sur la base de votre consentement et non pour tout autre intérêt légitime, retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité de notre traitement basé sur ce consentement avant son retrait, y compris le traitement lié aux contrats existants pour nos produits et services.
Droit d'introduire une réclamation auprès d'une APD. Si vous estimez que notre traitement des Données personnelles vous concernant est incompatible avec les lois applicables sur la protection des données, introduire une réclamation auprès de votre autorité locale de contrôle de la protection des données ("APD").
Pour exercer l'un des droits énumérés ci-dessus, veuillez nous contacter comme indiqué ci-dessous et fournir suffisamment de détails pour que nous puissions répondre de manière appropriée. Nous traiterons toute demande conformément à la loi applicable et dans un délai raisonnable. Nous pouvons avoir besoin de vérifier l'identité de la personne soumettant une demande avant de pouvoir traiter cette demande. Si la demande concerne des données que nos clients collectent et traitent via les Services AprelTech, nous référerons la demande à ce client et le soutiendrons dans sa réponse à la demande. Pour les clients AprelTech, certaines informations peuvent être consultées, corrigées et mises à jour en se connectant au compte des Services AprelTech et en modifiant les informations du profil.
Contact protection des données. Sauf indication contraire, le responsable du traitement des données personnelles téléchargées sur les Services AprelTech est le client AprelTech pour lequel ces Services sont fournis et AprelTech est le processeur de ces données pour ce client. Dans certains cas, AprelTech peut également être le responsable du traitement des données agrégées, anonymes ou pseudonymes relatives aux Services AprelTech. Notre Contact protection des données pour les informations personnelles collectées dans le cadre des Services AprelTech est :
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